Несмотря на то, что в объектах торговли сегодня применяют аналоговые системы, IP-видеонаблюдение постепенно находит своих приверженцев среди украинских реселеров. Специалисты по безопасности объясняют это явным преимуществом IP-систем перед аналоговыми. Однако у первых есть ряд недостатков, которые пока не позволяют им окончательно вытеснить своих конкурентов. Причем уже сейчас, когда технические характеристики видеокамер разных производителей практически сравнялись, борьба за клиента идет именно на уровне концепций систем безопасности.

НА СТРАЖЕ БЕЗОПАСНОСТИ ВИДЕО

Присутствие видеокамер в торговых, торгово-развлекательных центрах, супер- и гипермаркетах, бутиках и даже в некоторых небольших магазинчиках для украинцев – уже привычное явление. Однако в отличие от своих посетителей ретейлеры воспринимают видеонаблюдение не просто в качестве обязательного атрибута системы безопасности, а как эффективное средство борьбы с кражами. Раскрывая сущность видеонаблюдения, одни специалисты говорят о трех типах систем, которые наиболее распространены в украинских объектах торговли: первая построена на цифровых автономных видеорегистраторах, вторая – на базе компьютера, а третья представляет собой IP-видеонаблюдение. Другие эксперты в области видеонаблюдения подразделяют системы видеонаблюдения только на два типа: цифровые и аналоговые. В числе последних и Алексей Быков, инженер по видеонаблюдению ООО «А1 секьюрити групп». Рассказывая цифровых и аналоговых системах, он отмечает следующее: «Традиционная аналоговая система видеонаблюдения (CCTV) построена на базе аналоговых средств мониторинга и записи: видеокамера–мультиплексор–видеомагнитофон. В основе же цифровой системы лежит преобразование аналогового сигнала, поступающего с видеокамеры в цифровой вид для последующей обработки, записи и т. д.: видеокамера–видеорекордер (DVR) либо плата видеозахвата (PC-based). Также к цифровым системам можно отнести ІР-видеокамеры, в данном случае для системы ССТV нужна лишь ІР-камера и компьютер».

«Если говорить непосредственноо самих видеокамерах, то в торговых объектах устанавливают и фиксированные, и управляемые камеры», – утверждает Максим Лещук, специалист отдела развития компании «Ангелы Техно». В свою очередь Алексей Коломиец, руководитель проектной группы департамента BCS Security компании «System Group Украина», считает, что назвать системы видеонаблю дения, которые чаще всего используют в магазинах, сложно. «Система видеонаблюдения для конкретного объекта – проектное решение, оно максимально полно учитывает особенности именно данного объекта. Соответственно технические параметры компонентов следует выбирать, исходя из целей и задач, стоящих перед системой видеонаблюдения. Кроме того, необходимо учитывать экономическую целесообразность применения именно таких компонентов», – поясняет специалист.

На индивидуальность конфигурации системы видеонаблюдения для каждой торговой точки обращает внимание и Александр Чернокрылюк, инженер отдела CCTV компании «Трансат». Но при этом специалист делает оговорку: «Все торговые объекты имеют общие задачи, которые можно упростить благодаря видеонаблюдению. Они связаны с тем, чтобы предотвратить как хищения со стороны покупателя и рабочего персонала, так и ограбление. Для максимально эффективной работы системы видеонаблюдения необходимо грамотно подобрать и установить оборудование. Так, видеокамеры должны полностью просматривать торговые ряды, кассы, кассовые аппараты, складские помещения; в местах повышенного риска необходимо дополнительно устанавливать скрытые видеокамеры». А о важности проектного решения также говорит Максим Лещук: «Прежде чем подбирать оборудование для конкретного объекта, нужно создать грамотное проектное решение. Чтобы его получить, изначально следует определить количество камер, необходимое для управления безопасностью конкретного объекта. Это – самый главный параметр, ведь если экономить на количестве камер, может случиться так, что установленных камер окажется недостаточно для эффективного отслеживания и предотвращения каких-то событий». Однако дабы система видеонаблюдения принесла желаемый результат, по мнению специалиста компании «Ангелы Техно», важно учитывать еще один важный момент – разное функциональное назначение камер. Другими словами, каждую камеру надо настраивать под конкретную задачу. «Камера, предназначенная идентифицировать лицо, должна стоять на проходе и давать максимально приближенную, увеличенную, картинку лица – минимум 10–20 % от изображения на мониторе. Если же все камеры настроены на максимально большой обзор, эффективность системы снижается, поскольку когда происходит событие, идентифицировать человека, который стал причиной этого события, не представляется возможным», – делится опытом Максим Лещук.

СПЕЦИАЛИСТЫ ДЕЛАЮТ СТАВКУ НА IP

Потребность в системе видеонаблюдения ретейлер определяет, исходя из величины помещения и дороговизны представленного в торговом зале товара. Так, по мнению экспертов, в небольших магазинах, как правило, устанавливают либо видеорегистратор, либо лату видеозахвата. Максим Лещук поясняет это тем, что хозяева таких торговых точек не предусматривают много денег на безопасность, соответственно отдают преимущество бюджетным системам.

В то же время в торговых объектах, где количество камер превышает 50, имеет смысл использовать сетевое видеонаблюдение. Специалист отдела развития компании «Ангелы Техно» утверждает: «Это аргументировано сложностью системы, ведь чтобы управлять, например, 50 аналоговыми камерами, нужно устанавливать специализированное оборудование – матричные коммутаторы, что довольно непростой. В IP-видеонаблюдении данный процесс переносится на управление компьютерными, а не аналоговыми сигналами, потому IP-видеонаблюдении и актуально для объектов, где больше 50 камер. Кроме того, IP-система позволяет экономить на прокладке кабелей». Актуальности для современной торговли IP-видеонаблюдения считает и Алексей Коломиец:  «В настоящее время данные системы становятся все более распространенными, в том числе и в Украине. Они удобны ввиду того, что их можно интегрировать в единую информационную сеть предприятия, благодаря чему обеспечить высокую гибкость и функциональность при эксплуатации. Основное отличие IP-видеонаблюдения от других типов - использование цифровых каналов передачи информации и обработка видеосигнала непосредственно в камере. За счет этого систему проще монтировать, она помехоустойчива и соответственно предоставляет изображение высокого качества. Данное решение позволяет распределить управление системой видеонаблюдения, что существенно снижает затраты на ее обслуживание. Это и является преимуществом IP-систем».

О преимуществах IP-видеонаблюдения говорит и Александр Чернокрылюк: «От обычных систем видеонаблюдения, в которых используют аналоговые камеры, IP-видеонаблюдение отличается тем, что оно построено на видеосерверах и сетевых видеокамерах, способных не только фиксировать видеоизображение, но и посылать его на любые расстояния по сети Интернет, а также по локальным сетям или беспроводным сетям Wi-Fi. Зафиксированное видеокамерой изображение можно просмотреть на любом устройстве (ПК, КПК, мобильный телефон), имеющем доступ в Интернет. Применение решений с использованием IP-видеонаблюдения позволяет сократить количество коммуникаций. Использование компьютерных технологий передачи информации дает возможность значительно увеличить расстояние от камеры видеонаблюдения до видеорегистратора. Применение цифровых камер позволяет отказаться от использования чересстрочной развертки, а это существенно повышает качество воспроизводимого изображения, выводимого на монитор видеонаблюдения».Однако для IP-систем характерны не только положительные, но и отрицательные моменты, по причине которых такое видеонаблюдение пока массово не применяют и оно не может полностью вытеснить аналоговые камеры. «Основным недостатком в настоящее время остается сравнительно высокая цена компонентов для построения IP- систем», – утверждает Алексей Коломиец.

А вот Александр Чернокрылюк  к отрицательным моментам, прежде всего, причисляет недостаточное качество изобра- жения в связи с ограниченной пропускной способностью каналов связи. «Также возникают сложности с интеграцией приборов разнородных (от разных производителей) систем безопасности. Все многообразие аналоговых камер имеет, как минимум, один интерфейс – композитный видеосигнал, который является промышленным стандартом, и его поддерживает любое оборудование. В цифровом мире все гораздо сложнее. Многие производители, защищая свою нишу на рынке, поддерживают все протоколы передачи данных, но тщательно скрывают алгоритм кодирования изображения, вынуждая клиентов пользоваться только их утилитами просмотра или архивирования изображений. В то же время преимущества системы, построенной на базе компьютера, – меньшая стоимость, поскольку в основном заказчик платит за плату видеозахвата и установку на свой компьютер (кстати, он не всегда отвечает требованиям платы), а также простота в эксплуатации и инсталляции. Недостаток же такой системы – простой доступ к ее настройкам, наличие клавиатуры и использование компьютера для развлечений». О «плюсах» и «минусах» систем видеонаблюдения говорит и Максим Лещук: «Существуют сложности в управлении аналоговыми системами при большом количестве камер. Каждый производитель видеооборудования справляется с данным недостатком по-своему, например, за счет оцифровки потоков и управления им либо при помощи управления аналоговым видео через аналоговые коммутаторы. Но в целом, в работе это создает определенные неудобства». В свою очередь, говоря об IP-системах, специалист утверждает, что проблемы возникают в основном из-за недостаточной грамотности некоторых украинских инсталляторов. «Чтобы устанавливать IP-системы, нужен штат специалистов именно по сетевому оборудованию. Здесь знания смещаются в область сетевой инфраструктуры, а не конкретно видеонаблюдения, поскольку необходимо управлять цифровыми потоками в рамках IP-сети, а это – довольно непростая задача, что и является основной сложностью IP-систем. Как раз данный фактор – один из сдерживающих в распространении IP-видеонаблюдения в Украине», – поясняет Максим Лещук.

Алексей БЫКОВ, инженер по видеонаблюдению ООО «А1 секьюрити групп»:

– Наиболее оптимальна для небольшого магазина система видеонаблюдения канадского производителя Lorex. Она компактна, управляется с LCD-монитора, со встроенным записывающим устройством, которое обрабатывает изображение и передает видео по IP-сетям и Интернету в реальном режиме. Наличие камер в системе можно со временем увеличивать. Эта система настолько проста в управлении, что с нею сможет управляться даже неподготовленный пользователь. Стоит отметить и то, что аналогов ей нет. Для больших торгово-развлекательных центров мы предлагаем РС-based систему (от 4 до 12 плат видеозахвата на нескольких ПК) и несколько десятков камер (от 64 до 192). В таких системах, как правило, используют камеры разного типа (купольные, роботизированные и т. п.). PC-based система имеет лучшие характеристики, расширенный функционал и большие возможности при построении распределенных систем видеонаблюдения, но при этом надо учитывать, что работа персонального компьютера зависит не столько от «железа», сколько от операционной системы (ОС). Соответственно и работа системы видеонаблюдения зависит от стабильности ОС, это и есть основной недостаток РС-based систем CCTV. Основой же DVR есть специализированная платформа. Как правило, DVR поддерживает небольшое количество видеовходов, и чем больше число входов, тем меньше скорость записанного изображения. Основным критерием выбора системы ССТV для торговых площадок и их стоянок, я бы назвал светочувствительность камер (от этого напрямую зависит качество изображения при плохом освещении), скорость и качество записи (для плат видеозахвата и DVR). Скорость записи измеряется в количестве кадров в секунду (к/с) по каждому видеоканалу, варьируется от 0,1 до 25 к/с (запись в реальном времени). Качество записи –  цифровое разрешение кадра, записываемое в архив, от 256×192 до 768×576 пикселей.

ПОПРОБУЕМ ПРИЦЕНИТЬСЯ

Затрагивая вопрос стоимости систем видеонаблюдения для торговых объектов, специалисты по безопасности придерживаются одного мнения – говорить о точных цифрах невозможно, поскольку в каждом отдельном случае они будут абсолютно разными. «Система  видеонаблюдения – проектное решение, и ее стоимость может варьироваться от тысячи до нескольких миллионов долларов. Поэтому рассчитать какие-либо стандартные конфигурации не представляется возможным. Стоимость системы видеонаблюдения зависит от многих параметров, в частности от класса применяемого оборудования, концепции построения системы и характеристик самого объекта торговли. На практике стоимость системы видеонаблюдения рассчитывают исходя из срока ее окупаемости. Система видеонаблюдения должна окупаться в течение 10–12 месяцев с начала эксплуатации», – поясняет Алексей Коломиец. Кроме перечисленных факторов, влияющих на конечную цену системы видеонаблюдения, Максим Лещук называет способность камер обрабатывать сложные сцены. «Например, в отличие от дорогих камер, внутри камер низкого ценового диапазона – до 500 дол. – нет алгоритмов, улучшающих получаемую картинку. Это касается в основном засветки, борьбы против шумов и прочих параметров, которые позволяют добиться более четкой, ясной и качественной картинки», – рассказывает эксперт. Что касается IP-видеокамер, то, по словам Александра Чернокрилюка, они стоят дороже, чем аналоговые, но эта разница теряется на фоне общих вложений в IP-проект. «Более низкая стоимость систем IP-видеонаблюдения получается из-за использования в них сетевого и компьютерного оборудования, поддерживающего открытые отраслевые стандарты, которые используют все производители в IT-секторе, в отличие от часто не совместимых между собой аппаратных средств аналоговых систем видеонаблюдения, в том числе и видеорегистраторов. Это радикально упрощает управление и затраты на оборудование, в особенности для больших систем, где устройства хранения информации и серверы – существенная часть общей стоимости решения. Дополнительную экономию обеспечивает применение единой коммуникационной инфраструктуры. Сети на основе IP – Internet, LAN, WAN – использующие различные методы связи, как проводные, так и беспроводные, могут параллельно использоваться другими приложениями и являются более дешевой альтернативой традиционным аналоговым сетям», – считает специалист.

Сегодня в Украине продают практически весь диапазонвидеооборудования, которое производят в мире. «Наверное, сложно найти оборудование из стран Латинской Америки, однако практически все европейские, североамериканские производители и производители из Юго-Восточной Азии в Украине представлены», – уверяет Алексей Коломиец. Правда, следует отметить, что оборудование некоторых производителей дорожает, некоторых – дешевеет. В частности, по словам Максима Лещука, повышаются цены на системы, представленные под западными брендами, а снижаются – на корейское и китайское оборудование. Об удешевлении систем видеонаблюдения говорит и Алек сей Коломиец: «Уменьшается стоимость оборудования, которое морально устаревает, впрочем, как и на многих других высокотехнологичных рынках. Новые разработки, концепции и решения обладают оправданной ценой и существенно расширяют возможности, функционал и гибкость систем видеонаблюдения».

НОВЫЕ СИСТЕМЫ: НЕОЖИДАННОСТЕЙ НЕ БУДЕТ

Поскольку системы видеонаблюдения не лишены недостатков, развивать их есть куда. Однако специалисты по безопасности утверждают, что тенденции по их усовершенствованию вполне прогнозируемы. Так, Максим Лещук предполагает переход на мегапиксельные цифровые камеры, уход от Паловского стандарта (разрешение картинки 720×576), улучшение разрешения у IP-систем, что позволит повысить качество картинки, комбинацию аналоговых и IP на одном устройстве. Однако переход будет плавный, поскольку в Ук раине нет сетевых и других ресурсов, чтобы обеспечивать систему с большим количеством таких камер. Например, в прошлом году были анонсированы видеорегистраторы, которые могут работать как с IP-камерами, так и с аналоговыми одновременно (гибридные системы). Правда, специалист отдела развития компании «АнгелыТехно» отмечает интересную особенность относительно заявлений производителей о появлении нового оборудования: «Может быть анонсировано появление алгоритмов интеллектуальной обработки видео, что позволяет распознавать лица, номера и делать систему очень виртуальной. Однако, как правило, это не более чем маркетинговые ходы производителей, которые практически ничем не подкрепле- ны. Такие алгоритмы работают только в лабораторных условиях, если же говорить о практике, то их очень тяжело внедрять. Потому будущее интеллектуальных алгоритмов в ближайшие несколько лет, по моему мнению, очень сомнительно, ведь нет ни программных, ни аппаратных средств, чтобы эти алгоритмы вывести на новый уровень. Для нас несовпадение маркетинговых ходов некоторых компаний, особенно российских, с практической реализацией систем становится проблемой. Заказчик видит рекламу интеллектуальных алгоритмов, их возможностей и хочет установить такую систему безопасности, но в 90 % случаев условия, имеющиеся у заказчика, не позволяют этого сделать». Причем подобная тенденция характерна не только для Украины, но и для других стран, в частности для России. Инженер по видеонаблюдению ООО «А1 секьюрити групп», в свою очередь, считает, что в ближайшее время большую популярность получат тепловизионные камеры. Их отличительная особенность заключается в возможности обнаруживать людей и объекты в полной темноте и сложных погодных условиях. Комбинирование тепловизионных и аналоговых камер в одной системе видеонаблюдения позволяет получить практически идеальную систему CCTV.